時間とられる案件

病院の外来受付で、働いています。
診察の前に、ある程度まで、問診をとるのですが、高齢者の患者さんからお話しをきくのが、時間がかかります。

大きな声で話しても、なかなか話しが通じなかったり、話す度に内容が違ったり、正直疲れます。

でも、いつか自分も行く道だと考えて、じっくり取り組んでいます。

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