電話対応の件

私は社内での業務なので、電話対応もメインです。
最初は顔も見えない相手に対し、出る事はおろか掛ける事も怖かったです。
でも、人間慣れって凄いですね。思い切って「えいっ！！」って出ると意外と話せるもんです。
言葉遣いはネットや「電話対応」で検索すれば、注意点が書いてあるので、メモをして、デスクに貼っておくのもアリだと思いますし、新人さんの電話は相手も「新人さんだな」と分かるので、大目に見てくれますよ☆

それでも怖い時は、電話を出る前に【思いっきり腹式呼吸をしてみて下さい】
鼻からスゥッと息を吸うと、緊張が和らぎますよ！！

初めからできる人なんて居ないので、ファイトです☆

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