本日の案件

今年の春、課内の相次ぐ人員減で私の仕事量は一気に増えました。毎日目の前の仕事を終わらすことに必死、1人で残業する日々でした。そんな中私が起こしたお客様への苦情トラブル。
本当にすみませんでした。と課長に頭を下げたところ、「フォローできなかった私や上司の責任です。普段のあなたならこんなミスはなかった。」と言われました。1つ1つの仕事に真面目に向き合っている姿を分かってくれている人がいる。これほど嬉しいことはありませんでした。自分の頑張りなんて誰も見てない…と思っていたけれど、どこかで見てくれている人がいる。働く上で励みになっている言葉です。

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