ケースA

やしろ本部長、浜崎秘書、お疲れ様です。 もしこういうことがあった場合、僕なら、いろいろなお話をする中で、まず、相手に「お名前なんでしたっけ？」と一度お聞きしますね。 普通は、相手から「○○(苗字)です。」と返答がくるはずなので、返答がきたら、こちらから「あっ、下のお名前です。」と言い、相手から名前を答えてもらうようにします。 その後、「あぁ、△△(名前)さんでしたね！ 下のお名前がなかなか出てこなくて、お聞きしちゃいました！」と言うと同時に、「すいません」の意味を込めた笑顔で返して終了です。 その後、また会話を続けるようにすれば、とりあえずは大丈夫だと思いますが…。

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