本日の案件
職場の人は全員ライバルです。
ウチのお店は歩合制ではないのですが、やはり担当のお客さんの数は気になるところです。
他の人がどれくらいお客さんに評価されているのか?じゃあ自分はどうなのか?
この仕事は人間力の勝負です。技術もそうですが、雰囲気、コミュニケーション力、説得力、清潔感など様々な要素が必要です。
お客さんに選ばれてる人はその能力に長けている人なのです。
年下だろうが、部下だろうが、客を取る人を常に観察して、自分に取り入れられるものは取り入れるようにしています。
川越エース
男性/42歳/埼玉県/機能訓練指導員
2016-11-16 16:59