社員掲示板
★クレーム案件★
つい昨日のことなんですが
お惣菜のお弁当を買ったそこそこ大人な男性客から
「昨日買った鮭弁当に骨が入ってた。口内が出血したじゃないか。どうしてくれるんだ！！」
ってクレームが来ました。
『骨は自己責任だろ』って思いながら
しっかり大人な対応をしました。
今の時代は、骨が入ってただけでクレームが来るのかと思うと、対応がめんどくさいのが本音です。
マイティー
男性/38歳/埼玉県/きりん三番搾り
2017-01-23 12:52
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骨があるのはわかりそうなものなのに…
最近はコンビニ弁当で鮭の切り身を焼いたものが入っていると「骨に注意して下さい」の文言が記載されていますね。つまらないことにかかるコストを払っているのは消費者であることを気づかないと駄目ですね。
FUJI2
男性/66歳/東京都/自営業と自由業は違うんだぞっと…個人事業主さまは言ってみる～
2017-01-23 13:14
