社員掲示板

案件

「ビールがぬるい。冷凍庫で冷やしてもってこい」とクレームを頂きました。瓶を冷凍すると破損するおそれがある旨伝えたところ、それでも納得していただけなかったので、30分後、通常と同じものを「キンキンにしてまいりました」と提供したところ「やっぱビールはこれじゃなきゃな!」と機嫌を直していただけました。たぶん、風邪はビタミン剤で直るタイプのお客様です。

こうずかゆみこ

男性/41歳/神奈川県/飲食業
2017-01-23 13:01

レスを書き込む

この書き込みにレスをつけるにはログインが必要です。