案件
本部長、秘書、社員の皆様お疲れ様です。
忘れられないクレームですが
前職はアパレルで働いていた時の話です。
女性のお客様ですが、パンツスーツの裾の長さが気に入らないと、0.5センチ単位で再補正をしにお店に来る人が居ました。
もちろん試着の際に、実際に長さを見てパンツスーツの裾を折りクリップで止めて、補正に出します。
仕上がったスーツを渡すと、その場で試着し、あと0.5センチ短くして!と最低でも3回くらいは再補正を要求してきます。
私の裾の取り方が悪いならまだ改善の余地があるのですが、誰がやってま必ず同じで
場合に寄ってはそのお客様から裾の長さを指定してきているのに再補正を要求してきます。
はっきり言って、誰もそこまで気にして見てないし、本当に細かい人だなって思ってましたけど、女性ってそこまで気になるものなのでしょうか?秘書教えてください!
トルク100ニュートン
男性/33歳/埼玉県/会社員
2017-01-23 16:49