【好みはあれど…】忘れられないクレーム案件!
本部長、秘書、社員の皆様お疲れ様です。
初書き込みです!
忘れられないクレーム…
それは、イタリアンレストランでホールスタッフをしていた時のこと。
個人経営ながら本格的なイタリアンで、芸能人の方もちょこちょこ来ていました。
今まで色んなイタリアンを食べましたが、そこのパスタ以上の物にはまだ出会えてないくらい。
さて、あるランチタイム、初めてお見かけする40代位の女性に、出来立てのスパゲッティを運びました。
すぐに呼ばれ「麺が柔らかい」と言われました。
シェフに話し、固めに作り直して貰います。
またある日、60代程のお婆様に「麺が固い」と言われました。
こちらも柔らか目に作り直して貰います。
4年ほど働き、固さでクレームがついたのはこの2人だけ。
もちろんアルデンテに仕上げてあるのですが、それぞれ好みはあるもので…
しかし、ラーメン屋じゃないんですから…
すわ ロデ子
女性/43歳/東京都/自営・自由業
2017-01-23 17:14