本日の案件

本部長、秘書お疲れ様です。

未だに覚えてるクレームがあります。
家電量販店で働いていた時の物なのですが、
「電池を買ったのだけど、使っていたら無くなってしまった。充電式だと思ったけど使い捨てだった。そんなこと聞いてないから充電式と交換しなさい。」ですね。

なんども聞き返してしまいました…。

販売系のお仕事って信じられないようなクレームが多いんですよね…。

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