本日の案件
自分は洋服店でバイトをしています。普段家でも率先して家事をこなしているので、試着し終わった服をたたむことに関しては小さな自信がありました。
ある日いつも通り働いていると、白髪のおばあ様から「ちょっといいかしら?」とお声がかかりました。
サイズや品物の相談かと思ったら、なんと服のたたみ方に対する御指導をされました。
そんなお客様は初めてでかなり戸惑ってしまったのですが、「こことここを合わせないと、シワが取れなくなってしまうのよ。」と丁寧に説明してくれ、最後はセーターを抱えながら笑顔で「また来るわね。」と仰っていました。
クレームとはズレてしまいましたが、こういったお客様の声から自分が成長できる機会もあるんですね(笑)
安眠まくら
男性/26歳/東京都/学生
2017-01-23 17:31