信じられないクレーム

チェーンの飲食店、ファミリーレストランでアルバイトをしていた時ですが、

朝6時から15時までのシフトがほとんどでした。
24時間営業のファミリーレストランでしたので深夜の人と6時にバトンタッチをします。
出勤し、店内の状況を把握しようと一周ぐるっと様子をみていたところ…見るからに盲導犬ではない、大きめなダックスフンドがソファに座っていました……。
今まさに仕事を上がろうとしている深夜勤だった社員さんに慌てて聞きに行くと
「深夜の新人さんが入れちゃったのかな〜。外に出してもらえるようお客さんに言ってきて」と言われました。
おかしいと思いながらお客さんに恐る恐る、盲導犬ではないわんちゃんは衛生上お店に入れられない決まりになっている。新人さんが通してしまったため大変申し訳ないですが、お外に出して頂くしかない。とお伝えしたところ
「通したのはそっちじゃない！！！！外になんか出せるわけないでしょう！！！！じゃあ料理なんかいらないから帰る！！！」
7人でいらしていたお客さんで、ハンバーグやビールなど高いものをたくさん注文していて
作り始めてしまっていたので、キャンセルされると困ると思った社員さんが、平謝りをしてダックスフンドも座ったままに…。
その後、理由はわかりませんが壮大な夫婦喧嘩をお客さんたちがはじめ、せっかく作ったハンバーグは床に…ジョッキは粉々…わんちゃんは鳴きまくり大騒ぎ…
手伝ってもくれない喧嘩最中のそのテーブルの下を這って床を片付けていたわたしです。
トラウマものでした。忘れられないクレームです。
長くなってしまいました。
ワンちゃんをつれて飲食店は基本的には入れませんよ…みなさん。

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