☆本日の案件☆

本部長、秘書、社員の皆様お疲れ様です！

本日の案件ですが、飲食店で働いていた時の話です。

お子様連れのご夫婦がご来店されました。
お食事中に、お子様が突然嘔吐してしまい、
マニュアル通りに嘔吐物を処理し、
体調をお伺いしようと「お身体は大丈夫ですか？」と声を掛けたところ、お母様が
「食べ過ぎて吐いちゃったじゃない！！どうしてくれんの！！」と
突然お怒りになりました。

内心、「えっ…？食べ過ぎ…？それは適量で止めさせない親の責任では？」と思いましたが
お客様はどうなさりたいのか聞くと
「この店の物が美味しいから食べ過ぎてしまうの！
もう少し不味く作りなさいよっ！！！！！」
と捨て台詞をおっしゃいました(笑)

いやいや…
そんな難しい注文、無理だろ………
と、責任者に対応を変わってもらいましまが
対応を終えた責任者も
長いことこの仕事やってるけど、
こんなに意味のわからないクレームは初めて…(；・∀・)と苦笑いでした(笑)

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