社員掲示板

本日の案件

皆様お疲れ様です。
初めて書き込みさせて頂きます!

私も以前携帯ショップで働いていた時、
驚くようなクレームが沢山ありました。

その中でも一番驚いたのが、
携帯電話の解約をしたいというお客様だったのですが
名義が元奥様のもので対応できず、
「ご契約者様ご本人でないとお手続きできかねます」
とお話したところ、
「弁護士との話で元嫁の30メートル以内に近づけないの、わかる?」
と、ものすごい形相ですごまれた時でした。
わかんねぇよ。と。笑
その後も「どうにかしろよ?」と「受けかねます」の押し問答で、
2時間ほどお話した後、お客様センターの電話窓口で対応頂く事で
どうにか納得してもらい、お帰り頂きました。

それにしても、そんなゲスい内容の理由をお店で堂々と言い放ち
キレながら「なんとかしろよ」って。。。
だからそんな人生になるんだよって教えてあげたかったですね笑
元奥様、逃げられて良かったですね…!!

あなたの娘

女性/32歳/東京都/会社員
2017-01-23 18:07

レスを書き込む

この書き込みにレスをつけるにはログインが必要です。