職種、ちから案件
私は営業職ですが必要なのは『質問力』だと思います(^^)
今の時代、御用聞き営業だとなかなか売上も増えないし、他社の営業マンに負けてしまいます。
お客さんが何を欲しているのか、何に困っているのか、それらをうまく聞き出して、必要な物を買って頂く。
この流れを作らない限り営業としてやっていくのは正直つらいです。
でも本当質問って難しいんです。
まず言葉遣い、その他相手の雰囲気、質問のタイミング等々。どれか間違えたり、的外れな質問をしたりすると相手に悪い印象を与えたりします。
逆にうまく質問出来て、お客さんから情報もらえるといい提案が出来、最終的に受注出来る可能性が高くなります。
営業に質問力、大事です(*^^*)!
ディンプル
男性/44歳/東京都/商社営業
2017-01-25 12:30