相手の気持ちに繊細に気付けるようになりました

大学生の頃に、緑の某カフェチェーンでアルバイトしていましたが、
そこで3年働いて得たことは、
お客様や働く仲間がどう感じているのか、何を考えているのかを繊細に汲み取ることができ
ようになったことです。

繊細に相手の考えていることが分かるようになると、
混雑しているときは、他のスタッフとの連携を高めてスピードもクオリティも高いまま、ドリンクを提供することができますし

お客様にたいしては、その商品の購入することで何を求めているのかを丁寧に伺うことで
お求めの商品が品切れの場合に、他の何かを提案できることも多く
とても喜んで頂けることが、やりがいでした♥

相手の気持ちに気づくことで、仕事がこんなにも楽しくスムーズに進むなんて！
と感動したことを覚えています。

今は転職先で入社1ヵ月の身ですが
コミュニケーション力は、どの仕事でも活きますね(’-’*)♪

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