「仕事のスキル案件!〜私、最近ここ伸びています!〜」
本部長!秘書さん!社員の皆様お疲れ様です。
私、金融機関に勤めています。接客業、営業職で必ずと言っても過言ではないほど必要とされるスキル…お客様のヨイショ。いや、お客様を褒めること!!
私、素直でシャイな性格なので(笑)これがどうも苦手で苦痛でしょうがなかったのですが、最近、すこーし伸びてきました!
何も無理やり嘘言って褒める必要ないんだな、と閃いてからはお客様のネイルや持ち物、髪型の変化などをやんわり褒めて仲良くなってから営業します。
それでもまだまだ上手くいかないので、日々試行錯誤ですー。
まるまる子
女性/32歳/東京都/会社員
2017-02-15 12:19