本日の案件。

小さなことなら、たくさん見えるのでできるなら、その場で対処し、当日中に報告します。
私はお客様第一主義なのと小姑的性格なため、するべきことがなされていないのは気になります。
直接本人に伝えても私は構わないのですが上から「こっちから伝えるから直に言うな」と言われているので従っています。
私の性格からしたらケンカになるだろうと思ってのことでしょう。
でも上に任せていることで、ミスや足りてないケアが改善されておらずモヤモヤしています。
ケア内容がきちんと行えていないことは契約違反にあたるし、必要なことがされていないのは介護放棄です。
理解していない低レベルが数人いるので手を焼いています。

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