案件
今日の案件 僕なら相手が小さなことミスをしたら伝えるかなぁ 正直ケースバイケースですが それがクレームになることだってありますし タイヤ屋さんとは言えお客様は車にこだわりがあるので 伝えるかな 先輩に言われたことで小さなミスが後にクレームに繋がりおおごとになる その言葉がズシンと来ましたし 一番面倒なのはクレームに繋がること 誰かが処理しなきゃいけない そうさせないためにミスをなくすこと 当然僕にも言えますので見逃さないようにしなきゃいけないから伝えるに一票です
リアリスト
男性/34歳/神奈川県/会社員
2017-04-19 15:13