案件
皆様お疲れ様です。
弱音吐かせてください。
私の仕事内容は電話応対ですが電話に出ていなくても一度折り返しにして仕事をしていることもしばしばなんですが電話に出ていないと何もしていないと思う風土で私が出ない限り6コールとか鳴っても誰も出てくれません。
それどころか私が電話中ですら6コール鳴りっぱなしの時もしばしば。
さすがに電話中は他の電話に出ることなんてできないのに、、、。
そんな状況なので毎日一度に5から7件は対応が被ってしまいそれを終わらせてはまた増えてのくりかえしです。
あーぁ、いつになったら一人で複数の電話にはでれないという単純なことに気づいてもらえるんですかね。
しんぽん
男性/43歳/茨城県/会社員
2017-05-02 14:58
