本日の案件

皆さまお疲れ様です！
私も数年前から人の上に立つ立場になり、日々悩んでいます。
お客様を相手にしている仕事なので、お客様に迷惑がかかるような事をした場合は叱ります。
それ以外は極力冷静に注意します。
感情のままに怒っても、で、結局相手に伝わったのか？と考えると答えはノーだからです。
怒ってストレスになり、相手にも伝わらないなんて何のメリットもありません。

と、頭では分かっているのに、今日も1ボカンしてしまいました＿|￣|○ il||li

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