本日の案件。
仕事の小芝居ですが、
お客様に謝罪するときでしょうか。
こちらに非がない場合でも、お客様が怒ってるときは、口調を低いトーンで、ゆっくり話し、申し訳ないという感情を込めてお話します。
演技という形を取らないと、私のメンタルが持ちません!!!
但し、本当にミスったときは、心を込めてお話ししています。
いろんな意味で販売員は、女優ですから☆☆
入間の“みくと”
女性/38歳/茨城県/会社員
2017-06-26 13:24