案件
昨年の春、社内の人員が減り私の仕事量が急激に増えたときのことです。毎日目の前の仕事をこなすのに必死でした。そんなときお客様とトラブルが。私の知識不足と確認不足が引き起こしたものでした。何とか解決し、最後に課長に謝罪したとき、「私たちのフォローが足りなかった。普段のあなたならこんなことなかったと思う」と言われました。
刺さりましたね…自分のことをちゃんと見てくれる人がいるんだと嬉しかったです。だから今後の仕事も手を抜いてはいけない、必ず見てる人がいるという教訓になりました。
アップルパップルプリンセス
女性/36歳/神奈川県/会社員
2017-07-25 13:32
