気遣い
みなさまお疲れ様です!
私の気遣い案件は、最後の一言です。
前職で修理業に就いていたため、
修理完了後に、
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。
を毎回使うようにしていました。
修理訪問時は激怒していたお客様にも最後のこの一言で柔らかい印象を与えられます。
転職して今は営業職ですが、
またご不明点などありましたらいつでも連絡ください。
を必ず言うようにしています!
お客様へ安心感を与えられる魔法の言葉だと思っています。
つんつくりん
男性/38歳/東京都/会社員
2017-08-15 17:40