くっしーさん、こんにちは！
お疲れ様です！

どうして分かってくれないの！と、
こちら側も辛くなってしまいますよね（ ; ; ）

どうして御客様にご理解頂けないのか
どうして御客様が怒っていらっしゃるのかを
考える必要がありますよね…

決められた文言を言うだけで
終わりにしてはいないか。
表情や伝え方、姿勢や態度。
どれだけ御客様に寄り添って対応できるか。
自分が御客様側にたって、
どういう対応をされたら嬉しいか。
それに自分の対応は当てはまっているのか。

仕事先の先輩方に実践してみて、
相談してみるのも１つの手だと思います！

まだ社会にも出ていないガキンチョが
偉そうな事を言ってすみません（ ; ; ）
くっしーさんが少しでも楽しく
働けるように応援しています！

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