社員掲示板

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髪の毛が入ってた事件!

私は営業しております。
日頃車です。
簡易的なのでコンビニでパンを買って食べること結構あります。
某コンビニのパンを食べてたところ、
ちぎりパンなのでちぎって食べてたら、なんと○毛が出てきました。
びっくりしすぎて速攻捨てましたが
そんなん言っても仕方ないから連絡したくもないとゆう理由で連絡しませんでした。
もうコンビニパン食べれなくなりました。
健康にはいいのかも。笑
結構連絡しないかも。。
飲食店でなら言いますね〜。飲食店では入ってたことない。

テンション高杉

女性/39歳/東京都/会社員
2017-01-23 17:24

クレームと言えば……

もう一つ思い出したのですが、
ある日、客としてお店で夕飯を食べてた時、ある、お客様が、従業員を呼び出しすごい剣幕で罵ってて、その時の内容が

「君は、俺がここの常連なのを知らないのか!常連なんだから、多少の事は何でもゆるされるんだよ!しかもな、俺は弁護士なんだよ。お前みたいなしょうもないアルバイトなんてな、今すぐ首に出来るんだよ!解ってるのか?辞表書け!今すぐ書け!」

と、もう、暴力に近い内容。
それも、もとはと言えば、そのお店のシステムが

①券売機で券を買う
②それを持って好きな席につく

と言う流れなのですが、
そのお客さんは、それを無視して、他の客を先越して席を取り、それを従業員から指摘された事によるクレーム。
確かに、店員さんもそこは目をつぶっても良かったのかもしれませんし、その指摘だって、別に普通の対応でした。

それを、自尊心が傷つけられたのか?なんなのか?本当にこちらまで気分が悪くなる内容。
その従業員の方泣いてました。

「すみません、それ、脅迫じゃないですか?」

と、一言言ってやりたかった。。。

客だから、何でも許される訳じゃないぞ。
客が他の客を不快にさせる事もあります。
絶対違うと思いたいですが、弁護士さんって、こんな人ばかりなの?と、不信感満載になった事は言うまでもないです。

出戻りのあーかママ

女性/46歳/東京都/専業主婦
2017-01-23 17:24

秘書〜!

わかる!わかります!
私も百貨店でアパレルやっていたことがあるのですが、ちょっとおかしなクレーム入れる方いるんですよね…
私は直接はないですが、同じフロアでそういった話を聞くたびに目が点でした。

食べる前に飲む

女性/42歳/東京都/自営・自由業
2017-01-23 17:23

大迷惑、クレーム言えないやつやな(笑)

しっきー

男性/43歳/宮城県/公務員
2017-01-23 17:23

クレーム案件 毛

定食屋で食べていたご飯(茶碗にお米)に
陰毛がはいっていたことがありました。
もう無理。
それからそのご飯は、陰毛の菌にまみれている気がして食べれず。
店の人にそれを言うことすら優しい気がして
何も言わずにお金だけおいて店を出ました。

おこげ三丁目

女性/44歳/東京都/会社役員
2017-01-23 17:22

クレームです

髪の毛入ってた。
言っても良いみたいだ‼
トランプより支持されてるぞ(*^▽^)/★*☆♪

横須賀の1520RSK

男性/55歳/神奈川県/(^_^)y-゜゜゜゜゜
2017-01-23 17:22

少し話が違いますが…

昔某ファーストフード店、Mドナルドで働いていた時に、クレーマーに対して先輩が言った一言が忘れられません。

「ウチはね、サービスを売ってんじゃないよ。味を売ってんだよ!!」

潮鳴り岸(しおなりきし)

男性/33歳/東京都/自営・自由業
2017-01-23 17:22

髪の毛ではないけど…タンメンに…

以前評判の中華料理屋さんで
タンメンを食べていたら
相方の(男性)の丼に絆創膏が…

私なら言うけど、相方はそれ以上食べずに
そっと丼を横に避けて
私が食べ終わるのを待って
お勘定をちゃんとしてお店を出ました
それ以来その店には一度も行っていません

人、それぞれですね

私なら、秘書と同じくらいのトーンで
ひとこと言って取り替えていただきます

間違いや指摘はちゃんとして
次も行く方がいいかなぁ

何も指摘せず2度と行かない方が
恐い人だと思います

ポーメリ

女性/69歳/神奈川県/自営♪アクセサリー制作&販売♪
2017-01-23 17:22

本日の案件

本部長、秘書お疲れ様です。
私は昔個人経営のイタリアンカフェで働いて居たのですが、毛が入って居たというのクレームは正直何度かありました。
お店側としては何も言わずにお帰りになられるより、店側に教えて頂いた方が助かります。今後の為にもちゃんと知っておきたいからです。
何も言わなかったのに多めに残してるお客様がいた場合は、お皿に残ったものを観察しまくって、何がいけなかったのか確認してました。
因みに1番スマートだったのは店員をコソッと呼びつけてコソッと『気をつけてね^_^』とおっしゃってくれるお客様でした。

もーがんふりーまん

女性/42歳/東京都/自営・自由業
2017-01-23 17:22

クレーム

私が宿泊した成田空港近隣のビジネスホテルのロビーでインターネットをしていた時、
別の客が到着、その客曰く前回の送迎バスに直前で乗り遅れた、
運転手が笑いながら走り去ったのだと、
この事はインターネットに書き込んでやると、こんなホテルには泊まれない、
ここのホテルの費用で別のホテルに泊まらせろと。
関西弁の人1人ですが長時間執拗に言っていましたし明らかに脅迫未遂だと思いました。
あれは警察を呼んで刑事事件化すべきと思いました。
客だからと何でも言ってもやっても良いものではないと思いますし、
相手が客であって警察を呼ぶべき事も多いと思います。

焼き肉

男性/55歳/茨城県/無職
2017-01-23 17:21