社員掲示板
案件〜心に残ってるサービス
本部長、秘書、社員の皆様、お疲れ様です。
秘書は昨夜は生配信で頑張ってらっしゃいましたね。あの猛者達相手に本当によく頑張りました!尊敬します。お疲れ様でした。
今日の案件ですが、友人が美容院をやっていてるので、いつもヘアカットをお願いしてました。普段からいつもカットだけでカラーリングやパーマなんてお洒落上級者がやるものと決めてかかり、カットのタイミングも伸びきって肩凝りが酷いからとか、暑いからとか、いい加減な私。その時も涼しくて楽なのが一番!とショートカットにしてもらい帰宅しました。
しかしその後すぐに、その友人とたまたま家で会う機会があり、会った時に友人が何やら暗い顔をしていたのです。何だろう?何か悩み事かな?と思いつつもその日は別れたのですが、その日の夜にその友人から電話があり
「明日、美容院まで来てくれる?」と呼び出しが。
えー??なに?!何か私やらかした??!
と恐々と翌日その美容院に行きましたら、
友人がすごーく申し訳なさそうに
「カットしたものの仕上がりが納得いかないから、もう一回やらせて!」と言い、私がだらしなくてブローもしないからボサボサなだけなのに、丁寧に跳ねたところをカットし直し、髪質からどうしても跳ねるからと、パーマまでかけてくれました。
そして「私のわがままだから」と代金は受け取りませんでした。
プロとしてお客にサービスを提供するって、こーゆー事か!と友人を尊敬した一件です。
実は、その同じ友人の美容院で、同僚の結婚式に行くからヘアセットだけお願いした時、どこのセレブか!くらいの盛ったヘアセットと頼んでないのにフルメイクしてくれて、全くの別人ビューティにされたことがあります。この時は美容技術に感激はしつつも、結婚式で会う同僚達がみんな知らない人を見る目で私を見るので切なくなった、という笑い話もあるんですけど(^^)
どちらもサービス精神がすごい!というエピソードです。どっちでも良いから読まれてみたいなぁ…
きっとダメだろうなぁ…
あ、愚痴っぽくてすみません。
愚痴と言えば、本部長、スタッフの方々、スカロケはブラック会社だと昨夜の配信で他局リスナーに言われてしまいしたよ!これを機にホワイトに生まれ変わることを期待してます。
ここばち
女性/53歳/神奈川県/個人事業主
2020-08-04 13:18
乳首
昨日本部長が 白いTシャツに乳首が目立ってしまったと言われていました。私もそういう経験があり、ニップレスなるものを買ったことがあります。しかし結局貼らずに、乳首の目立つTシャツは2軍になりました。よく考えればそこまでして外に着ていくTシャツではなかったことを、反省しております。でもなぜ目立つのでしょうか。素材?
神田親父
男性/58歳/東京都/自営・自由業
2020-08-04 13:18
本日の案件
皆様お疲れ様です!
本日の案件ですが、
以前、妻が里帰り出産だったので予定日に飛行機を取り出産に立ち会うように手はずを取っておりました。
が、、、
妻の陣痛が予定よりも2日早くきてしまい、慌てて準備をして空港に向かいました。
まぁ航空券は空港に行けばなんとかなるだろうという気持ちで行きましたが、特定航空券だった為、空港ではどうやっても出発の変更は出来ないと言われ、、絶望しておりました。
藁にもすがる気持ちで特定航空券を取ったところのサポートセンターに連絡をしました。結果はやはり変更は出来ないと言われもう諦めかけたその時、「ちなみに、出発変更されたい理由ってなんですか?」と事情を説明したところ今回限り特別に変更させて頂きます!と
電話の向こうから話しているのは神様ですか?と思うほど、嬉しかったのを覚えてます。
あの時対応してくれた方のお名前は今でも忘れません。こんなに神対応は生まれて初めてでした。無事に生まれた息子にもこういった方に育ってほしいと心から思いました。
逆さ絵
男性/39歳/東京都/会社員
2020-08-04 13:10
案件
ツイッターでの前澤さんのコロナ終わるまで毎日10万円サービスですね
もちろんくじ運がない僕は当たってませんが‥。
前澤さんをフォローするだけで誰でも10万円もらえるらしいので、知らない人是非フォローしましょう。
しゅんすけべ
男性/45歳/千葉県/派遣
2020-08-04 13:10
案件
数年前、たまたま入った吉野家にすごく感じの良い店員さんがいました。
特別になにかがあったわけではないのですが、一挙一動がすばらしく、普通の接客とは一線を画しているような、好感が持てる接客でした。
あまりに感激したので、名札を見て名前を覚え、ホームページの問い合わせフォームからお礼のメールを送信。でも何度やってもエラーになってしまうので、代表番号に電話をして直接メールアドレスを聞き出し、そちらで試してみたら無事に送信できました。
「返信はいりません」と書いたので特に返信などはありませんでしたが、ご本人に届いて喜んでくれていたり、店長とかから褒められているといいなぁ。
若作りの、ま~
女性/41歳/埼玉県/自営・自由業
2020-08-04 13:09
WHO、新型コロナの「特効薬存在し得ない可能性」に言及
WHO、新型コロナの「特効薬存在し得ない可能性」に言及
ええ!?
(/_\;) (/_\;) (/_\;)
ある小説で、
Hope for the best, prepare for the worst.
(最善を願いつつ、最悪に備える。)とありまして、
最善:あっという間にワクチンができて、あっという間にコロナ撃墜。
最悪:ワクチンはできず、人類はコロナと永久におつき合い。
( ̄▽ ̄;) ( ̄~ ̄;) ( ̄□ ̄;)!!
おしまい
オペラ座の怪人
男性/48歳/東京都/会社員
2020-08-04 13:09
痩せ我慢大会
皆さま、こんにちはー!
一週間前は長雨とか騒いでましたが、びっくりするぐらいの夏、暑っ…
午前中からエアコン付けるか扇風機で凌ぐか悩んでたのですが、妙案を思いつき実行しました。
扇風機を弱から中に切り替えたのです。
我ながらナイスアイデア!
まだエアコンには頼らずに過ごせそうです。もちろん水分多めに摂ってますよ。
と書き込んで痩せ我慢の自己暗示…
続・中性脂肪はハイスコア
男性/52歳/埼玉県/会社員
2020-08-04 13:08
案件
皆様、お疲れ様です。
本日の案件、忘れられないサービスとは
少しズレるかも知れませんが投稿します。
あれは、私が埼玉県に引っ越して来て2日目
町の散策を兼ねて買い物に出かけました。
スマホのMAPを見ながら歩いていたけれど
わたし自身、かなりの方向音痴でして
あんのじょう迷ってしまいました。
誰かに尋ねようと通りかかった女性に
道を訪ねました。
詳しく教えて下さいました。
ありがとうございますと歩き始めます。
どんだけ歩いただろう5分、10分は歩いただろか
後ろから『ちょっと貴女』と声がします。
私かなぁ〜と振り返って見ると先程の道を教えて
下さった女性の姿が
私が埼玉県に引っ越して来たところだと
言った事を思い出し
さっきの説明じゃ分かりにくいだろうと思ってと
追っかけて来てくれたんです。
因みに何を買いに行くのと聞かれたので
合鍵を作ろうと思ってと言いました。
そしたら、何とデパートまで案内してくれました。30分程は歩いたと思います。
ほんと忘れられない気遣いですねぇ
引っ越して来たばかりで不安なのに人の温もりに触れることが出来て嬉しかったですねー。
ゆうきりん
女性/54歳/埼玉県/アルバイト
2020-08-04 13:06
【8月4日(火)会議テーマ】「忘れられないサービス!案件~いろんな気遣い大集合!~」
本部長、秘書、リスナー社員の皆さま、お疲れ様です。
18年くらい前、当時独身の私はプロジェクト立ち上げのため、福岡に1年間勤めていました。
マンスリーの狭いアパートで独り暮らしをしていて、毎日多忙な業務に追われて、食事はインスタントなどで適当に済ませるような生活をしていました。
唯一のまともな食事は、近所にあった焼き鳥屋で、大将と女将さんが出してくれるバランスの取れた食事でした。
呑兵衛の私は、定期的に焼酎をボトルキープしていて、ボトルには私の名前を普通に書いていました。
福岡勤務が終わりになり、引越前夜、最後の焼き鳥屋に行った際、大将と女将さんから素敵なお土産をいただきました。
それは、私の名前と同じ字の焼酎1升瓶でした。
その店では扱っていない焼酎であり、わざわざ私のために用意してくれたそうです。
大将曰く、「いつもボトルに書いてくれる名前が、お酒にも同じ名前があって、前から気になってたのよ。思い出に持って帰ってください。」って。
すごくうれしかったですね。
熊本の花の香酒造のお酒で、それ以降、「自分の名前のお酒」を好んで飲むようになりました。
(スカロケ的には、高橋酒造さんの方がエピソード的に良かったでしょう。すみません。)
さて、先日の放送で、熊本の各酒蔵さんは、大雨により大変な思いをされているとありました。
私の想いでの焼酎と、高橋酒造さんの焼酎をはじめ、熊本のお酒を沢山のんで応援しようと思います。
ゆってぃ会長
男性/49歳/秋田県/会社員
2020-08-04 13:05