社員掲示板
本日の案件
飲食店に勤めております。
つい先ほど感染症対策の面でお客様からお叱り受けました。
内容は伏せますが、正直もう、そんなとこまで手は回せないなぁ、と、怒り散らすお客様を目の前に、ぼんやり頭の中で考えながら、茫然自失、と言いますか、それでも慣れたもので、機械的に謝罪の言葉は口からスラスラでるんです、そして最後にお客様から一言、「まあこんな店もう二度と来ませんけど」
この一年、本当にお客様からお叱りを受けることが増えました。
上記の通り感染症対策の面が最も多く、次に、人件費削減の為、少ないスタッフでお店を回している故の、お客様へのサービス低下によるお叱りです。
ここからは私のメンタルの話になりますが、まあまあ、限界です。
お客様にお叱り受けたあとは、集中も切れて固まったように動けなくなる場面が多くなります。
胸が苦しくて、鼻がツンとして「ああ泣くなこれ、でも泣いたらスタッフ少ないし回りに迷惑かかるな~」と妙な達観した思いで、淡々と業務をこなします。
次に、頭の中で、思い付く限りの悪態を付きます、もちろん口には出しません、ニコニコ働き続けます、我ながら嫌な店員です、一年前はこうじゃなかった、確実に断言できます。
怒られるのがトラウマになりつつあって、例えば電車で隣の人に二度見されたら「あ、怒られる」、エレベーターで隣の人が少し横にずれたら「あ、怒られる」、みんながみんな、私を怒っている幻覚です、薬とか飲むレベルの病みっぷりなんでしょうけど、医者の「どうしました?」の質問が苦手で足が遠退きます、とまあ、論点ずれましたが、詰まるところ、なんでしょう、心の叫びは、怒られたくない、か知らん。
特定怖いのでラジオでは読まないで下さい笑。
あべのこうぼう
女性/35歳/東京都/アルバイト
2021-02-17 15:37
心の叫び案件
みなさまお疲れ様です!
私は、賃貸マンションで一人暮らしをしています。半年ほど前に引っ越したのですが、前にこの部屋に住んでいた人宛の荷物が届くことがよくあります。
今日も、間違い荷物が届きました…。
ちょっと気味が悪いので、叫んで心を落ち着けたいと思います。
前に住んでた人よ!
ちゃんと住所変更をしてくれーい。
宅配業者の人にも迷惑ですよ!!お願い!!
晩夏
女性/32歳/東京都/ライター志望
2021-02-17 15:36
心の中の叫び
去年の春先、ビールに合うおつまみレシピをスカロケで募集してましたね。その頃、飲食店で需要がなくなったソラマメがスーパーで安く売られていたので、何とかレシピにできないかと、我が家でいろいろ試作してました。結局、レシピは完成しないまま、コーナーも終了しました。
今年は居酒屋でソラマメの焼いたの食べれるんでしょうか。心の中の叫びというか、ソワソワというか、いろいろ思い出しました。
たこのそらみみ
女性/52歳/埼玉県/派遣
2021-02-17 15:34
私の叫び聞いて下さい。
本部長秘書リスナー社員の皆さんお疲れ様です。
一言。
本部長。社長就任おめでとうございます。
以上でした。
夢の料理人
女性/47歳/東京都/会社員
2021-02-17 15:33
案件〜叫びまーす!
本部長、秘書、社員の皆様、お疲れ様です!
議事録見て驚いたのですけど、新規の書き込み人数が激増してますよね?!
わぁ〜、スカロケの楽しさを知った人が増えてるんだぁ〜。
と、ほくほくしたのもつかの間、皆さまの書き込み読んで気付きました。
3万円欲しさで書き込んだ、という正直なコメントが多いこと!
「金の力って凄いね〜〜〜〜!!!」
お金より大切なものがある、と信じて清貧を貫いている私ですが、現金の力を見せつけられました。
3万円をください!
これからは金の力を信じて生きていきます!
ここばち
女性/53歳/神奈川県/個人事業主
2021-02-17 15:29
心の叫び案件その2
皆様お疲れ様です。
また新しく心の叫びができてしまったので書き込んでいます。
もしかしたら近々私や弟、母の苗字が変わるかもしれません。簡単に言えば親の離婚ですね。
前々からそうなる予感はしていましたし、
そうした方が全員嫌な気持ちをせず、
前に進めるので良いことなのは確実なのですが
頭の中がモヤモヤしてしまいますね。
「誰のためか」
「何が大事か」
「信頼の重要性」
「価値観の違い」
「コミュニケーションの大切さ」
についてとても考えさせられました。
たくさん向き合うために努力はしてきましたが、
相手に全くその気がなければ、無駄な努力に終わってしまうことを今回実感しましたし、
逃げた分だけ倍になって返ってきてしまうんだなと。
まだ離婚するのか別居するのかはわかりませんが、正直なところ形だけの家族なんて私は嫌です。
愛もないので続けたところで意味がないですし、
結局は自分が一番大事で社会的な体裁と肩書きが大事なんだなと思ってしまいました。
暗い話ですみません。
どうしても吐き出したくて思わず書き込んでしまいました。
具体的な心の叫びではありませんが、
はやく物理的に、かつ心理的な安心がほしいです。
ゐずみ
女性/28歳/東京都/会社員
2021-02-17 15:28
心の叫び
本部長、秘書お疲れ様です。
去年の春に入籍したのですが、
コロナと言うこともあり
あまりお祝いしてもらう
機会がありませんでした。
もうすぐ1年経つのですが
せっかくのお祝いなのに
祝って貰えず寂しいです。
本部長、秘書
"お祝いしてくださぁーーーーい"
お願いします!!!
まんぼーひらの
----/28歳/東京都/会社員
2021-02-17 15:27
心の中の叫び案件につきまして
皆さま、こんにちは。
お疲れ様です。
叫びます。
「転職先を紹介して、って言ってくるな!」
昨年の秋ぐらいから、元同僚達から転職に関するLINEが入り始めました。
「転職の仕方教えて」
「失敗しない転職のコツ教えて」
「転職先を紹介して」
「お前のとこ人足りてる?」
などなど
あのね、私は紹介会社じゃないし、ヘッドハンターでもないのですよ。
続・中性脂肪はハイスコア
男性/52歳/埼玉県/会社員
2021-02-17 15:26
心の叫び案件
昨日初カキコミさせていただいた者です。
(パワハラを受けていると書きました)
勇気を出して今日社長の前に上司に相談しました。
が、お前が悪い!の一言で玉砕しました…
心が「辛い」と叫んでいるのでここで叫ばせてください(会社のパウダールームで書き込んでます)
いーぷらす
女性/35歳/兵庫県/会社員
2021-02-17 15:24